Retoureninformationen

Bitte nehmen Sie im Falle einer gewünschten Retoure immer vorab Kontakt zu uns auf.

• Neue Druckminderer:

  Unbenutzte Druckminderer können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage ab Erhalt der Ware) auf eigene Kosten an unser Lager zurückgesendet werden:
  Adresse: BRITA Vivreau GmbH, Neugablonzer Straße 3, 93073 Neutraubling
  Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wird.

• CO2-Zylinder:

  Originalverpackte Zylinder mit unbeschädigtem Siegel lassen wir nach Absprache bei Ihnen abholen.
  Informationen zum Ablauf und den hierbei entstehenden Kosten erhalten Sie von unserem Kundenservice.

• Gebrauchte CO2-Zylinder:

  Gebrauchte Zylinder, die Sie nicht mehr benötigen, lassen wir nach Absprache bei Ihnen abholen.
  Da es sich um gekaufte Zylinder handelt, erfolgt keine Pfanderstattung.
  Alternativ können Sie die eigenständige Entsorgung über spezialisierte Rückgabestellen oder Ihrer kommunalen Entsorgungseinrichtung vornehmen.

• Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt.
• Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können leider nicht bearbeitet werden.
• Retouren mit erkennbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.